<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<record
    xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
    xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd"
    xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim">

  <leader>01023nam a22003017a 4500</leader>
  <controlfield tag="001">4415916</controlfield>
  <controlfield tag="005">20261015100034.0</controlfield>
  <controlfield tag="008"> </controlfield>
  <datafield tag="010" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">   93031853 </subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="020" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">9781917433105</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="035" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">4415916</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">DLC</subfield>
    <subfield code="c">DLC</subfield>
    <subfield code="d">KLC</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="050" ind1="0" ind2="0">
    <subfield code="a">TX911.3.</subfield>
    <subfield code="b">H886 2025</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="100" ind1="1" ind2=" ">
    <subfield code="a">HUDSON LOUISE </subfield>
    <subfield code="d">SIMON</subfield>
    <subfield code="9">10467</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="245" ind1="1" ind2="0">
    <subfield code="a">customer service for the hospitality and tourism </subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="260" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">home close </subfield>
    <subfield code="b">Goodfellow</subfield>
    <subfield code="c">c2025.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="300" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">xv, 264 p. :</subfield>
    <subfield code="b">ill. ;</subfield>
    <subfield code="c">24 cm.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="336" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">text</subfield>
    <subfield code="b">txt</subfield>
    <subfield code="2">rdacontent</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="337" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">unmediated</subfield>
    <subfield code="b">n</subfield>
    <subfield code="2">rdamedia</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="338" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">volume</subfield>
    <subfield code="b">nc</subfield>
    <subfield code="2">rdacarrier</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">Includes index.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="0">
    <subfield code="a">Hospitality industry</subfield>
    <subfield code="x">Customer services.</subfield>
    <subfield code="9">10468</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="0">
    <subfield code="a">Tourism</subfield>
    <subfield code="x">Customer services.</subfield>
    <subfield code="9">10469</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="906" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">7</subfield>
    <subfield code="b">cbc</subfield>
    <subfield code="c">orignew</subfield>
    <subfield code="d">1</subfield>
    <subfield code="e">ocip</subfield>
    <subfield code="f">19</subfield>
    <subfield code="g">y-gencatlg</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="942" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="2">lcc</subfield>
    <subfield code="c">BK</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="955" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">pv07 to sa00 08-11-93; recd. in ja00 08-16-93; jg06; jg03 08-16-93; jg07 08-17-93;aa05 08-18-93; CIP ver. pv04 04-28-94</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="955" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">LCAP batch update 2025-06-02-04:00: LCAPM-644, LCAPM-150</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="999" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="c">6471</subfield>
    <subfield code="d">6471</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="952" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="0">0</subfield>
    <subfield code="1">0</subfield>
    <subfield code="2">lcc</subfield>
    <subfield code="4">0</subfield>
    <subfield code="6">TX09113 H8862025</subfield>
    <subfield code="7">0</subfield>
    <subfield code="9">9892</subfield>
    <subfield code="a">MAIN</subfield>
    <subfield code="b">MAIN</subfield>
    <subfield code="c">GEN</subfield>
    <subfield code="d">2026-10-15</subfield>
    <subfield code="e">purchased </subfield>
    <subfield code="o">TX 911.3 .H8862025</subfield>
    <subfield code="p">2026-2620</subfield>
    <subfield code="r">2026-10-15</subfield>
    <subfield code="t">C</subfield>
    <subfield code="w">2026-10-15</subfield>
    <subfield code="y">BK</subfield>
    <subfield code="z">Materials available in hard copy </subfield>
  </datafield>
</record>
